« Différence » : différence entre les versions
| (5 versions intermédiaires par le même utilisateur non affichées) | |||
| Ligne 10 : | Ligne 10 : | ||
== Pré-requis == | == Pré-requis == | ||
- Connaissance du principe des VLAN | - Connaissance du principe des VLAN | ||
- Notions de commutation réseau | - Notions de commutation réseau | ||
- Bases de la téléphonie sur IP (ToIP) | - Bases de la téléphonie sur IP (ToIP) | ||
| Ligne 19 : | Ligne 22 : | ||
Le VLAN data correspond au réseau logique utilisé pour le trafic informatique classique : | Le VLAN data correspond au réseau logique utilisé pour le trafic informatique classique : | ||
- navigation internet | - navigation internet | ||
- accès aux serveurs | |||
- applications métiers | - accès aux serveurs | ||
- applications métiers | |||
- partages de fichiers | - partages de fichiers | ||
| Ligne 27 : | Ligne 33 : | ||
Ses caractéristiques principales : | Ses caractéristiques principales : | ||
- trafic souvent important | |||
- pas forcément sensible à de très légers délais | - trafic souvent important | ||
- pas forcément sensible à de très légers délais | |||
- priorisation standard | - priorisation standard | ||
| Ligne 34 : | Ligne 43 : | ||
Le VLAN voix est un VLAN spécialement dédié aux équipements de téléphonie IP : | Le VLAN voix est un VLAN spécialement dédié aux équipements de téléphonie IP : | ||
- téléphones IP | - téléphones IP | ||
- passerelles VoIP | |||
- passerelles VoIP | |||
- softphones | - softphones | ||
| Ligne 41 : | Ligne 52 : | ||
Ses caractéristiques : | Ses caractéristiques : | ||
- trafic temps réel | |||
- très sensible à la latence | - trafic temps réel | ||
- sensible à la gigue (jitter) | |||
- très sensible à la latence | |||
- sensible à la gigue (jitter) | |||
- sensible à la perte de paquets | - sensible à la perte de paquets | ||
| Ligne 49 : | Ligne 64 : | ||
La séparation des flux présente plusieurs avantages : | La séparation des flux présente plusieurs avantages : | ||
- amélioration de la qualité des appels | - amélioration de la qualité des appels | ||
- meilleure gestion des performances | |||
- meilleure gestion des performances | |||
- priorisation du trafic voix | - priorisation du trafic voix | ||
- renforcement de la sécurité | - renforcement de la sécurité | ||
- simplification du dépannage | |||
- simplification du dépannage | |||
- meilleure organisation du réseau | - meilleure organisation du réseau | ||
| Ligne 61 : | Ligne 80 : | ||
Dans un VLAN voix, la qualité de service (QoS) permet de : | Dans un VLAN voix, la qualité de service (QoS) permet de : | ||
- prioriser les paquets voix | - prioriser les paquets voix | ||
- limiter l’impact des autres flux | |||
- garantir une bande passante minimale | - limiter l’impact des autres flux | ||
- garantir une bande passante minimale | |||
- améliorer la stabilité des appels | - améliorer la stabilité des appels | ||
Dernière version du 9 février 2026 à 09:17
Différence VLAN data / VLAN voix
Objectif
Comprendre la distinction entre un VLAN dédié aux données (data) et un VLAN dédié à la téléphonie sur IP (voix), ainsi que l’intérêt de leur séparation dans une infrastructure réseau professionnelle.
Contexte
Dans les réseaux modernes d’entreprise, les flux informatiques traditionnels (ordinateurs, serveurs, imprimantes) et les flux de téléphonie IP cohabitent sur la même infrastructure physique.
Afin de garantir la qualité des communications et la sécurité des données, il est indispensable de séparer logiquement ces deux types de trafic à l’aide de VLAN distincts.
Pré-requis
- Connaissance du principe des VLAN
- Notions de commutation réseau
- Bases de la téléphonie sur IP (ToIP)
Procédure
Qu’est-ce qu’un VLAN data ?
Le VLAN data correspond au réseau logique utilisé pour le trafic informatique classique :
- navigation internet
- accès aux serveurs
- applications métiers
- partages de fichiers
Il s’agit du VLAN principal utilisé par les postes de travail.
Ses caractéristiques principales :
- trafic souvent important
- pas forcément sensible à de très légers délais
- priorisation standard
Qu’est-ce qu’un VLAN voix ?
Le VLAN voix est un VLAN spécialement dédié aux équipements de téléphonie IP :
- téléphones IP
- passerelles VoIP
- softphones
Ce VLAN transporte uniquement le trafic lié aux communications téléphoniques.
Ses caractéristiques :
- trafic temps réel
- très sensible à la latence
- sensible à la gigue (jitter)
- sensible à la perte de paquets
Pourquoi séparer data et voix ?
La séparation des flux présente plusieurs avantages :
- amélioration de la qualité des appels
- meilleure gestion des performances
- priorisation du trafic voix - renforcement de la sécurité
- simplification du dépannage
- meilleure organisation du réseau
Sans séparation, un trafic data important pourrait perturber les communications téléphoniques.
Rôle de la QoS
Dans un VLAN voix, la qualité de service (QoS) permet de :
- prioriser les paquets voix
- limiter l’impact des autres flux
- garantir une bande passante minimale
- améliorer la stabilité des appels
La QoS est généralement appliquée conjointement à l’utilisation d’un VLAN voix.
Vérification
Dans une infrastructure correctement configurée, on doit pouvoir constater :
- l’existence d’un VLAN dédié à la data
- l’existence d’un VLAN dédié à la voix
- des adresses IP différentes pour chaque réseau
- une priorisation du trafic voix
- une bonne qualité d’appel
Dépannage
En cas de problèmes liés à la ToIP, il est recommandé de vérifier :
- que le téléphone est bien dans le bon VLAN
- la configuration du port du switch
- la présence d’une politique QoS
- l’absence de saturation du VLAN data
- les délais réseau (latence, jitter)
Bonnes pratiques
- Utiliser un VLAN distinct pour la voix
- Nommer clairement les VLAN (ex : VLAN_DATA, VLAN_VOIX)
- Appliquer des règles de QoS adaptées
- Documenter l’adressage IP
- Ne pas mélanger équipements data et voix